L’hébergement et l’accompagnement
Le Centre d’Hébergement Multiservice de Mirabel (CHMM) offre un hébergement temporaire mixte, destiné aux jeunes adultes de 17 à 35 ans, en situation d’itinérance ou à risque de le devenir. Nous proposons un accompagnement global et personnalisé visant à aider chaque hébergé à atteindre une plus grande autonomie, à travers des services adaptés à ses besoins spécifiques.
Hébergement temporaire et autonomie
Nos 9 places d’hébergement sont disponibles pour des séjours allant de 30 à 90 jours, offrant ainsi un soutien de courte durée, mais intensif pour ceux qui en ont besoin. Pendant leur séjour, les hébergés bénéficient d’un suivi psychosocial avec des intervenants qualifiés, qui les accompagnent dans leurs démarches quotidiennes pour développer leur autonomie. Nous offrons un soutien dans l’obtention de documents officiels, l’accès à des services sociaux, ainsi que l’aide à l’emploi et à la gestion de leur budget.
Un milieu de vie sécuritaire et adapté
Services de base et soutien pratique
En plus de l’hébergement, nous fournissons une gamme de services essentiels pour améliorer le quotidien de nos hébergés et favoriser leur bien-être :
- Dépannage alimentaire, ainsi que la distribution de produits d’hygiène et sanitaires. Ces services sont également offerts en urgence pour toute personne dans le besoin, avec un référencement vers des ressources locales spécialisées.
- Aide financière pour faciliter l’accès aux services sociaux et de santé, permettant à nos hébergés de bénéficier des soins nécessaires à leur réinsertion.
- Aide au transport en commun dans la région, en fournissant des billets d’autobus pour assurer l’accès aux ressources et aux services essentiels.
- Nous mettons également à disposition des services d’accompagnement personnalisés pour aider chaque hébergé dans ses démarches administratives, telles que l’obtention de la RAMQ, de pièces d’identité officielles et d’autres documents nécessaires à leur réinsertion.
Référencement et collaboration avec les ressources locales
Le CHMM travaille en étroite collaboration avec plusieurs partenaires locaux, notamment le Carrefour Jeunesse-Emploi (CJE) de Mirabel et le CTAT (Cuisine communautaire). Ensemble, nous proposons des services tels que des ateliers, des activités, des programmes d’emploi, et des ressources alimentaires, facilitant ainsi l’accompagnement vers l’autonomie.
Nous assurons également un référencement vers les différents services offerts dans les Laurentides, que ce soit pour des soins de santé, du soutien psychosocial, ou d’autres besoins sociaux spécifiques.
Suivi après l’hébergement
Une fois l’hébergement temporaire terminé, nous garantissons un suivi externe de trois mois pour chaque hébergé, afin d’assurer une continuité dans leur processus de réinsertion. Ce suivi permet de vérifier leur évolution, de maintenir un lien de soutien, et de les orienter vers d’autres ressources si nécessaire pour leur permettre de rester autonomes et bien intégrés dans la communauté.
Tu n’es pas certain que nos services répondent à ton besoin ? Appelle-nous.
450-951-5551 poste 0
HALTE-CHALEUR :
En 2023, le Centre d’Hébergement Multiservice de Mirabel a ouvert une halte-chaleur pour les nuits de grands froids. Nous avons ouvert chaque nuit où la température ressentie était autour de -20 degrés Celsius. La halte-chaleur consiste à offrir un service d’urgence avec des intervenants qualifiés, permettant aux personnes en situation d’itinérance de passer les nuits très froides au chaud. La halte est ouverte de 21h le soir à 8h le lendemain matin.
Considérant le manque de ressource et la demande élevée d’hébergement dans toutes les Laurentides, ainsi que les lits des hébergements tous comblés en hiver, nous offrirons dorénavant le service de la halte-chaleur chaque année, dans le but de donner un accès supplémentaire à un service aux personnes en situation d’itinérance.
Voyant le grand besoin dans les Laurentides, nous avons mis notre halte-chaleur en place en collaboration avec l’ACJ+ de Saint-Eustache et le resto-pop de Thérèse-de-Blainville. À noter que nous sommes le seul service de halte-chaleur à Mirabel.
(CASE STATS) La halte-chaleur a été ouverte pour un nombre total de 18 nuits entre le 5 décembre 2023 et le 31 mars 2024. Lors de ces nuits, 60 personnes ont pu se réchauffer, se nourrir et prendre un moment de répit. Nous avons offert des repas pour l’ensemble des personnes, ainsi que 47 dépannages alimentaires, quelques dépannages vestimentaires et 24 transports, soit par taxi ou par billets d’autobus.
PROJET OPIOÏDES :
Le Centre d’Hébergement Multiservice de Mirabel (CHMM) étant un hébergement à court terme pour les jeunes adultes de 17 à 35 ans en situation d’itinérance ou à risque de l’être, implanté et reconnu par sa communauté depuis 10 ans est prêt à agrandir ses services.
En effet, considérant le besoin criant dans la communauté en ce qui a trait à l’accès à des logements abordables et sécuritaires dans l’intention de rester à Mirabel, la crise du logement frappant toutes les Laurentides et l’absence de services adaptés dans la région, le CHMM a travaillé durant 1 an afin d’acquérir une bâtisse pour créer un projet de mutualisation avec certains partenaires de la région. Le tout pour offrir un service d’appartements semi-supervisés à Mirabel.
En juin 2024, nous avons acquis l’Auberge Le Belazur, située à Saint-Scolastique. Cette propriété de 17 chambres locatives complète notre offre de services en permettant un continuum de soins après l’hébergement à court terme. Elle favorise ainsi la transition vers une autonomie durable et soutient la réinsertion sociale de nos usagers, grâce à des services d’accompagnement externes adaptés à leurs besoins.
D’ailleurs, à l’aide de nos travailleurs de milieu et des intervenants du CHMM, un accompagnement personnalisé est offert aux résidents, leur permettant de développer les compétences nécessaires pour maintenir un logement sur le long terme.
De plus, au rez-de-chaussée de l’auberge, l’organisme communautaire en sécurité alimentaire le Centre Tous à Table tient une épicerie solidaire ainsi qu’un plateau de travail pour la transformation alimentaire, permettant l’acquisition de diverses compétences en employabilité.
Au sous-sol, nous avons environ 10 places d’entreposages disponibles, afin de conserver les biens des personnes se retrouvant sans logement.
En somme, par le biais de cette nouvelle acquisition, le CHMM continuera d’offrir un continuum de service pour les Laurentides.
ACCÈS COORDONNÉ :
L’Accès Coordonné dans les Laurentides est un projet dirigé conjointement par le Centre d’Hébergement Multiservice de Mirabel (CHMM), le Resto Pop Thérèse de Blainville et l’Accueil Communautaire Jeunesse (ACJ+) depuis un an.
Son objectif est d’améliorer l’accès aux services d’hébergement pour les personnes en situation d’itinérance ou à risque, en centralisant les efforts des organismes communautaires et partenaires locaux. La communication entre les partenaires est assurée par un consultant en communication et des supports tels que des vidéos explicatives et des bulletins mensuels. Une communauté de pratique favorise l’apprentissage continu et la collaboration entre les partenaires.
La phase pilote, lancée en décembre 2023, a montré des résultats positifs, notamment une meilleure disponibilité des hébergements et une amélioration de la collaboration entre les équipes. Cependant, des défis persistent, notamment l’harmonisation des pratiques, la mise en place d’une liste commune de priorisation et le financement du projet.
Les prochaines étapes comprennent l’élargissement du projet à d’autres types d’hébergements, la finalisation des outils d’évaluation et de priorisation, et la mise en place d’un système de gestion de l’information en itinérance. Le CHMM continuera de jouer un rôle central dans ce projet ambitieux pour offrir des solutions durables aux personnes en situation d’itinérance dans les Laurentides.
